Operational software / 2026

Інструмент підвашу команду.

Замість десятків таблиць і чатів створюємо один робочий простір із ролями, статусами, пошуком та історією дій.

Один процес

Команда працює за узгодженими правилами.

Менше рутини

Повторювані кроки запускаються автоматично.

Історія рішень

Дії та зміни не губляться у чатах.

Не окрема функція

Частина повної
digital-системи.

WEBTOP поєднує цю послугу із сайтом, маркетингом, CRM, аналітикою та автоматизацією. Рішення проєктується навколо бізнес-процесу й вимірюваного результату, а не навколо набору модних інструментів.

Що входить
у систему.

Конкретний склад робіт фіксуємо після короткого discovery. Нижче — базова архітектура напрямку.

01

Карта процесу

Ролі, етапи, правила, винятки та відповідальні.

02

Кабінети

Персональні дані, задачі, документи й повідомлення.

03

Реєстри

Фільтри, пошук, імпорт, експорт і зв’язки.

04

Workflow

Погодження, статуси, дедлайни й автоматичні задачі.

05

Права доступу

Ролі, підрозділи, журнал дій і конфіденційність.

06

Інтеграції

CRM, ERP, пошта, месенджери та файли.

Від задачі
до результату.

01 / DISCOVERY

Discovery

Цілі, аудиторії, дані, обмеження й критерії результату.

02 / ARCHITECTURE

Architecture

Структура рішення, сценарії, прототип і план інтеграцій.

03 / PRODUCTION

Production

Дизайн, реалізація, контент, налаштування й тестування.

04 / GROWTH

Growth

Запуск, аналітика, покращення та наступні контрольні точки.

Питання
перед стартом.

Чи можна почати з одного процесу?

Так, рекомендуємо MVP навколо найболючішої операції й поступове розширення.

Чи потрібен окремий сервер?

Залежить від даних, навантаження та вимог безпеки.

Чи можна імпортувати старі таблиці?

Так, після очищення й узгодження структури даних.

WEBTOP / Запоріжжя / Автоматизація процесу

Внутрішні бізнес-системи для бізнесу
у Запоріжжі.

У Запоріжжі сайт для виробничої або сервісної компанії має говорити мовою конкретики: можливості, технічні параметри, строки, документи й наступний крок. Ми переводимо складну пропозицію у зрозумілу структуру та підключаємо облік звернень, щоб відділ продажів працював із повним контекстом. Для напрямів виробництво, B2B, торгівля та сервісні компанії рішення проєктуємо навколо реального шляху клієнта. Digital-система допомагає компанії із Запоріжжя окремо працювати з дилерами, корпоративними замовниками та роздрібними клієнтами. Для кожного сегмента формується свій маршрут, форма запиту й набір доказів, а CRM показує реальний рух угод.

01 / Контекст міста

Дилери й партнери

Проєктуємо партнерський розділ, матеріали, географію поставок і передачу звернень відповідальному менеджеру. Окремий сценарій для напряму «Сервісні компанії»: Поєднуємо перелік робіт, терміновість, калькуляцію та швидке звернення з мобільного пристрою.

02 / Підхід

Автоматизація процесу

Описуємо реальний процес продажу, ролі та винятки, а вже після цього з’єднуємо форми, CRM, повідомлення й внутрішні системи.

03 / Результат

Що контролюємо

Вимірюємо швидкість реакції, частку втрачених звернень, тривалість етапів і обсяг ручної роботи команди.

WEBTOP / Внутрішні бізнес-системи

Побудуємо
систему.

Отримати консультацію ↗︎